ВЫПОЛНЕНИЕ ЛИЦЕНЗИОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ

style="color:#03b700"

Полное наименование юридического лица:

Общество с ограниченной ответственностью «ЭнергоФинансКонсалтинг» (сокращенное наименование - ООО «ЭФСК»)

ОГРН: 1142310005034

Номера телефонов и адрес электронной почты, с использованием которых физические, юридические лица, индивидуальные предприниматели (далее – клиенты) могут обратиться по вопросам, связанным со снабжением электрической энергией (мощностью):

Бесплатный номер для абонентов России: 8-800-201-200-9

Номер телефона: +7-961-516-33-37

Электронная почта для физических и юридических лиц: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Почтовый адрес для получения почтовых отправлений от клиентов:

350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Чапаева, 94, оф. 224

Адрес центра очного обслуживания клиентов и график работы:

350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Чапаева, 94, оф. 224

График заочного обслуживания потребителей с использованием телефонной связи:

ежедневно с 9.00 до 16.00 без перерыва (кроме выходных)

Адреса мест, в которых возможно внесение платы по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) непосредственно Обществу без оплаты комиссии:

ООО «ЭФСК» не обслуживает категории потребителей «Население» и «Приравненные к населению»

Банковские реквизиты для оплаты электрической энергии (мощности) потребителями (покупателями) электрической энергии (мощности):

Банк: «Краснодарское отделение № 8619

ПАО Сбербанк» г. Краснодар

БИК 040349602

р/с 40702810930000004095

к/с 30101810100000000602

Способы заочного обслуживания клиентов:

Заочное обслуживание клиентов ООО «ЭФСК" производится посредством их обращения через Почту России, а также на: электронную почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., через сервис сайта задать вопрос внизу каждой страницы и телефоны: 8-800-201-200-9 (бесплатный номер для абонентов России), +7-961-516-33-37

Порядок (способы) подачи обращений, претензий и жалоб на действия Компании:

Прием обращений, претензий и жалоб клиентов на действия ООО «ЭФСК» производится посредством Почты России, на нижеуказанные: электронную почту, через сервис задать вопрос на настоящем сайте внизу каждой страницы и телефоны.

Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Телефоны: 8-800-201-200-9 (бесплатный номер для абонентов России), +7-961-516-33-37

Последствия нарушения обязательств по оплате электрической энергии в виде введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии:

По инициативе энергосбытовой организации в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по оплате электрической энергии (мощности), если это привело к образованию задолженности потребителя перед энергосбытовой организацией на розничном рынке по основному обязательству, возникшему из договора энергоснабжения, в том числе обязательству по предварительной оплате электрической энергии (мощности), может быть введено полное и (или) частичное ограничение режима электропотребления.

За 10 дней до даты введения полного и (или) частичного ограничения режима электропотребления энергосбытовая организация уведомляет об этом потребителя, нарушившего обязательства по оплате за электроэнергию способом, предусмотренным договором энергоснабжения.

Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)):

Копия свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица или в качестве индивидуального предпринимателя.
Копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе.
Документы, подтверждающие полномочия лиц. Для индивидуальных предпринимателей - копии паспорта гражданина РФ (первые 3-х листа) или иного документа, удостоверяющего личность.
Документы, подтверждающие право собственности (хозяйственного ведения, оперативного управления, аренды и иные законные права владения и (или) пользования, предусмотренные законодательством Российской Федерации) на энергопринимающие устройства, либо документы, подтверждающие право владения и (или) пользования земельным участком, о снабжении которых электрической энергией указано в заявлении о заключении договора.
Акт о технологическом присоединении и (или) акт разграничения балансовой принадлежности электросетей.
Документ о допуске в эксплуатацию прибора(ов) учета, с указанием типов приборов учета и их классов точности, мест их установки, заводских номеров, даты предыдущей очередной госповерки, межповерочного интервала.

Порядок заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) и способ получения информации о состоянии процесса заключения договора:

Направить на электронную почту либо Почтой России (нарочно в офис компании) заявление о заключении договора с приложением документов согласно нижеприведённому перечню.

Сотрудник ООО «ЭФСК» свяжется с Вами в течении 3 рабочих дней и сообщит о принятии либо отклонении заявления о заключении договора с указанием причин отказа.

Способ получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем:

Посредством направления запроса Почтой России, путем обращения в офис компании, а также направив сообщение с вопросом на: электронную почту и через сайт, позвонив по любому из указанных на сайте телефонов.

Порядок расчета стоимости электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с указанием стоимости услуг по передаче электрической энергии (если продажа электрической энергии осуществляется на основании договора энергоснабжения): стоимость услуг по передаче электрической энергии.

ООО «ЭФСК» на розничном рынке электроэнергия поставляется потребителям по договорной цене. Для удобства потребителям расчет осуществляется ежемесячно с учетом договорной скидки от нерегулируемой цены гарантирующего поставщика, в чьей зоне деятельности расположены энергопринимающие устройства потребителя, предельного уровня нерегулируемых цен), которые рассчитываются исходя из составляющих: цен на электрическую энергию, дифференцированных в зависимости от условий, определенных законодательством РФ, и сбытовой надбавки (рассчитанной гарантирующим поставщиком, с 1 июля 2018 года регулируемой сбытовой надбавки).

Расчёт предельных уровней нерегулируемых цен ежемесячно осуществляется гарантирующим поставщиком в порядке, определённом Постановлением Правительства РФ от 29.12.2011 № 1179.

Сведения о действующих тарифах на электрическую энергию (мощность) (если в соответствии с законодательством Российской Федерации продажа электрической энергии осуществляется по тарифам):

ООО «ЭФСК» не обслуживает льготные категории потребителей «Население» и «Приравненные к населению», расчет за электроэнергию с которыми производится по тарифам.

Сведения о действующих тарифах на услуги по передаче электрической энергии: стоимость услуг по передаче электрической энергии.

Порядок применения тарифов на электрическую энергию (мощность) и на услуги по передаче электрической энергии: порядок.

Льготы и порядок их применения:

Все льготы, предоставляемые потребителям-гражданам, монетизированы. Потребители-граждане оплачивают гарантирующим поставщикам полную стоимость ресурсов, а затем получают компенсации, предусмотренные законодательством в органах социальной защиты населения.

ООО «ЭФСК» не обслуживает категории потребителей «Население» и «Приравненные к населению».

Порядок определения цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность) для каждой из обслуживаемых (планируемых к обслуживанию) категорий потребителей (покупателей): порядок.

Порядок смены потребителями (покупателями) ценовой категории (варианта тарифа), изменения цены на электрическую энергию (мощность): порядок.

ООО «ЭФСК» на розничном рынке электроэнергия поставляется потребителям по договорной цене. Изменение договорной цены осуществляется на основании подписанного дополнительного соглашения к договору.

Порядок оплаты электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)):

Расчеты за электрическую энергию (мощность) производятся по договорной цене, установленной в приложении 1 к договору. Оплата потребителем за электрическую энергию и мощность осуществляется с применением ежемесячных авансовых платежей в порядке, установленном договором. С типовыми условиями порядка оплаты можно ознакомиться на сайте в форме типового договора энергоснабжения.

Способы получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности).

Запрос о наличии и величине задолженности за потребленную электрическую энергию потребитель вправе направить письменно Почтой России либо нарочно через офис, путем направления текстового сообщения на электронную почту, позвонив по телефонам либо запросом через настоящий сайт.

Последствия бездоговорного и безучетного потребления электрической энергии: информация для потребителей.

Порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учета электрической энергии. Информация о лицах (наименованиях организаций), на которых возложены эти обязанности: порядок.

Порядок снятия и передачи показаний приборов учета. Информация о лицах (наименованиях организаций), на которых возложены эти обязанности:

Энергосбытовая организация ООО «ЭФСК» обязательства по снятию показаний приборов учета оставила за собой. Показания на начало и конец расчетного месяца отражаются ежемесячно в первичных расчетных документах, подписываемых потребителем. Лицо ответственное за снятие показаний приборов учета у потребителей: директор ООО «ЭФСК» Башмак Роман Викторович.

Информация о последствиях выхода из строя приборов учета либо отсутствия приборов учета: информация для потребителей.

Расчётные способы определения объема потребленной электрической энергии (мощности) и основания их применения: способы.

Информация о перебоях в работе сайта: перебоев в работе сайта не выявлено.